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¿Qué es el Distintivo M?

Es el Reconocimiento y sistema que la Secretaría de Turismo otorga a Hoteles, Restaurantes, agencias de viajes y otros ubicados en destinos turísticos para el mejoramiento de la calidad a través del cual una micro, pequeña y mediana empresa turística estimula a sus colaboradores e incrementar sus índices operativos y competitivos, con base en una forma moderna de dirigir y administrar una empresa, condiciones que le permitirán satisfacer las expectativas de sus comensales y huéspedes. Diseñado por la Secretaría de Turismo para brindar acceso a los servicios de capacitación y consultoría necesarios para promover eficiencia y modernización. Este distintivo es otorgado por la Secretaria de Turismo, pero por sus características también aplica para los servicios de alimentación como los comedores industriales.

Importancia de la Verificación

La obtención del Distintivo “M” avala a una empresa y sus servicios como proveedores de alta calidad en aspectos relacionados con metodología, implantación y resultados.

Beneficios

  • Utilización de sistemas eficientes.

  • Orientación a la satisfacción del cliente.

  • Desarrollo de sus colaboradores

  • Calidad humana: Elevar la productividad y humanizar el trabajo

  • Gerenciamiento de la rutina: Procesos eficientes y reducción de desperdicios

  • Gerenciamiento de Mejoras: Desarrollar la capacidad para direccionar la empresa y ser cada día mejores.

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